Withdrawal Policy

Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Wichtiger Hinweis: Bei eSIM handelt es sich um digitale Inhalte, die unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden.

Kein Widerrufsrecht

Gemäss Art. 16 lit. m der EU-Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte-Richtlinie) sowie den entsprechenden Schweizer Bestimmungen besteht bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kein Widerrufsrecht, wenn:

  • die Ausführung des Vertrages begonnen hat, und
  • der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung begonnen wird, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, und
  • der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Ihre Zustimmung

Mit der Bestellung und Bezahlung stimmen Sie zu, dass:

  1. Die eSIM sofort nach Zahlungseingang bereitgestellt wird
  2. Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten
  3. Sie dies zur Kenntnis genommen haben

Technische Probleme

Sollte die eSIM aus technischen Gründen nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir werden eine Lösung finden oder eine Ersatz-eSIM bereitstellen.

Kontakt

Alb Media Sat GmbH
E-Mail: [email protected]